Definire la Strategia Digitale

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Si parla molto di Strategia Digitale, ma di cosa si tratta e chi la costruisce? Una cosa è certa, non si tratta solo di Web Marketing poiché la tua azienda per funzionare ha bisogno di diversi ambiti: il servizio clienti, le vendite, la gestione del contatto, la...
Crm cosa significa?

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Iniziamo con lo svelare il senso dell’acronimo Crm, ovvero Customer Relationship Management   Lo so non è ancora sufficiente per capire, anche perchè con questo scritto non voglio rivolgermi agli addetti ai lavori ma sto pensando e rivolgendomi a tutti coloro che...