Digital Transformation

Chatbot: cosa sono e come aiutano la tua azienda

Chatbot: cosa sono e come aiutano la tua azienda

Il chatbot cos'è Il chatbot è un nuovo strumento che consente di migliorare l'esperienza utente, semplificando il processo di conversazione. Questi software sono in grado di svolgere attività complesse come rispondere alle domande più frequenti degli utenti e...

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Internet of Things, le applicazioni in azienda

Internet of Things, le applicazioni in azienda

Internet of Things, l'IoT si diffonde in modo costante L'Internet delle cose, in inglese Internet of Things, abbreviato IoT, sta crescendo nelle nostre vite ed a volte francamente non ne siamo nemmeno consapevoli. Continuiamo a pensare che l’IoT sia qualcosa di...

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Digital footprint, le tue tracce sul web

Digital footprint, le tue tracce sul web

Digital footprint: l'impronta digitale Definisce l'esposizione di informazioni sulla rete di privati o aziende in termini di azioni passive e attive. Per i privati la questione rientra nei temi della sicurezza informativa, una maggiore esposizione infatti comporta...

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Come ridurre il digital divide in azienda

Come ridurre il digital divide in azienda

"Digital Divide" quel preciso divario digitale che intercorre tra le persone e i territori. Una condizione che può nascere da diversi fattori  Il termine "Digital Divide" si riferisce a quel preciso divario digitale che intercorre tra le persone e i territori. Questa...

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MarTech: il marketing si fonda con le tecnologie

MarTech: il marketing si fonda con le tecnologie

In un'era dove la digitalizzazione permea ogni aspetto lavorativo, l'automazione emerge come un pilastro ineludibile di ogni strategia marketing efficace. In questo contesto, negli ultimi anni, la cosiddetta MarTech (tecnologia di marketing) ha guadagnato un posto di...

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6 consigli pratici per la sicurezza informatica

6 consigli pratici per la sicurezza informatica

Il tema della sicurezza informatica è sempre più attuale e importante per le imprese, è infatti recentissima la notizia della scoperta di una importante vulnerabilità della libreria Java Log4Shell, ne ho parlato sul mio profilo Linkedin a questo indirizzo e qui trovi...

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Digitalizzare i processi aziendali: spiegazione completa

Digitalizzare i processi aziendali: spiegazione completa

La digitalizzazione è diventata una componente fondamentale per le aziende che vogliono rimanere competitive nell'era moderna. Con il rapido avanzamento tecnologico, le aziende devono adattarsi per ottimizzare i processi e garantire una gestione efficace delle...

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Il Retail è sempre più digitale

Il Retail è sempre più digitale

"Cambiamento" è la parola che ha contraddistinto il mercato di questi ultimi due anni. Con evoluzioni evidenti già prima del periodo di pandemia, la trasformazione digitale del retail è stata accelerata e resa pressoché indispensabile per rimanere competitivi. Ma...

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Il ruolo del Customer service manager

Il ruolo del Customer service manager

Nello scorso articolo abbiamo parlato di quale sia il significato del processo di CUSTOMER SERVICE, di cosa si compone e del perché sia molto importante considerarlo parte integrante di una buona strategia di marketing, in questo articolo parleremo della figura del...

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Temporary manager: significato e mansioni

Temporary manager: significato e mansioni

Il Temporary manager: un manager temporaneo a supporto Il Temporary Manager è un manager altamente qualificato a cui si affida la gestione di un’impresa o di un ramo aziendale, per il raggiungimento di un obiettivo specifico o per gestire una situazione critica in...

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Ottimizzare la fiera di settore con il digitale

Ottimizzare la fiera di settore con il digitale

Offline e online devono unirsi Le fiere di settore sono ancora oggi una grande opportunità per presentare prodotti, fare networking, comprendere le strategie della concorrenza, apprendere novità del mercato.Al contempo, il digitale è diventato un elemento...

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Vendere prodotti online: ecommerce o rete di vendita?

Vendere prodotti online: ecommerce o rete di vendita?

Validare il mercato, scalare su ecommerce già posizionati con la rete di vendita Quando si ha l'obiettivo di vendere prodotti online si pensa immediatamente alla vendita tramite ecommerce proprietario o marketplace (Amazon, Ebay, Alibaba..). Ma si tratta dell’unica...

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B2C Customer Service: il digitale a supporto del cliente

B2C Customer Service: il digitale a supporto del cliente

La consulenza digitale in ambito Service sta diventando negli ultimi anni sempre più impattante, nella pianificazione strategica aziendale e nelle operatività. Cosa vuol dire costruire un processo di B2C e B2B CUSTOMER SERVICE? Un’azienda che crede nell’ approccio...

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Consulenza strategica: il suo ruolo oggi

Consulenza strategica: il suo ruolo oggi

La consulenza strategica può essere descritta come un'attività di consiglio e affiancamento rivolta alle aziende e al loro management per definire e implementare strategie efficaci. Questa forma di consulenza è paragonabile al ruolo di un consigliere, essendo un...

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Saas: software As a service, come aiutano le imprese

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L'implementazione di nuove tecnologie nel mondo del lavoro sta incrementando notevolmente efficienza ed efficacia delle attività aziendali. Le tecnologie digitali in particolare, software in primis, stanno abilitando una trasformazione sempre più rapida e complessa....

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Open Innovation: come può aiutare la tua impresa?

Open Innovation: come può aiutare la tua impresa?

Cosa si intende per Open Innovation? https://www.youtube.com/watch?v=ZmyPhHH7pQ8 Solomon Darwin: "Le startup sono come uova dentro ai dinosauri" Dove i dinosauri sono le aziende grandi, pesanti, storiche, strutturate in anni passati che, secondo l’Executive director...

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Digitalizzazione imprese: la situazione italiana

Digitalizzazione imprese: la situazione italiana

Tempo di lettura stimato: 4 minuti Come sta andando la digitalizzazione delle imprese italiane? Secondo l’ultimo report della Bei, la banca europea degli investimenti, siamo in ritardo La digitalizzazione corre lenta per quanto riguarda, soprattutto l’adozione di...

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Smart Manufacturing

Smart Manufacturing

Tempo di lettura stimato: 6 minuti Le aziende di produzione, le aziende manifatturiere, stanno cambiando Sempre più insistentemente sentiamo parlare di “fabbrica connessa” ovvero di “fabbrica intelligente” o meglio ancora di “smart factory” La digitalizzazione nel...

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Job to be Done: oltre la teoria

Job to be Done: oltre la teoria

Applicare la teoria del Job To Be Done in azienda La teoria del Job to be Done si focalizza su ciò che il consumatore “assume” nella sua vita per risolvere un compito. Esempio famoso Compito: Ho bisogno di assimilare un cibo in auto mentre sono incolonnato nel...

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Cosa si intende per rivoluzione industriale

Cosa si intende per rivoluzione industriale

Parliamo spesso di quarta rivoluzione industriale. Ma cosa si intende veramente? Come accade in molti processi storici, non esiste una data di inizio certa. Ogni mutamento profondo della società è un evento di trasformazione che diventa difficile da datare, quindi...

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Il manager per la digital transformation

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Il ruolo del manager è cambiato molto nel tempo assumendo forme e metodologie variegate. Con il digitale questo fenomeno di evoluzione è diventato ancora più rapido e frammentato, ma senza un vero focus sulle necessità delle aziende. Il manager per la digital...

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La digitalizzazione nel settore della metalmeccanica

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Come procede la trasformazione digitale nelle Pmi metalmeccaniche? Il settore della metalmeccanica, penso in generale ai costruttori di macchinari (e soprattutto alla quantità di PMI che operano in questo ambito), in teoria dovrebbe essere tra i primi ad aver colto...

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Inside Sales: significato e perché è utile alle aziende

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Inside Sales il team interno all’azienda un valore aggiunto per i tuoi clienti. Il significato sintetico dell’inside sales è: una pratica di vendita condotta da remoto Dove i processi di qualifica del contatto, coltivazione del rapporto e conversione dei lead sono...

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