Aiutiamo le PMI italiane a presentarsi, farsi trovare e gestire i clienti nei mercati esteri: sito multilingua e SEO internazionale, CRM per seguire i lead in più lingue, gestionale pronto per più società e più valute, e un marketing manager esterno che coordina tutto.
Molte PMI affrontano l'estero partendo dalla traduzione: si traduce il sito, si traduce la brochure, si partecipa a una fiera. Poi arrivano le prime richieste in inglese o in tedesco e ci si accorge che il resto dell'azienda non è pronto: il CRM non distingue i mercati, il gestionale non gestisce la seconda valuta, nessuno sa quali parole usano davvero i clienti esteri quando cercano un prodotto come il tuo.
L'internazionalizzazione digitale funziona quando sito, CRM, gestionale e marketing vengono preparati insieme, con un ordine preciso, e quando c'è qualcuno che li tiene coerenti nel tempo.
Le pagine in lingua esistono, ma sono tradotte parola per parola dall'italiano: le ricerche del mercato estero usano termini diversi e il sito non compare.
Le richieste arrivano via mail, in lingue diverse, e finiscono nelle caselle personali. Nessuno sa quante sono, da quale paese vengono e a che punto è la trattativa.
Valute, listini, IVA e documenti fiscali diversi si gestiscono a mano, con fogli di calcolo paralleli al gestionale.
Traduttore, agenzia web, consulente export e commerciale interno lavorano ognuno per conto proprio. Il risultato dipende da chi ha parlato per ultimo.
Lavoriamo sulle quattro aree che decidono se un'azienda riesce a vendere all'estero attraverso il digitale. Si può partire da una sola e aggiungere le altre quando servono: il modello è a ore, con rendicontazione trasparente e senza vincoli annuali.
Analisi delle parole chiave nella lingua del mercato target, struttura del sito con WPML e hreflang gestiti correttamente, contenuti scritti per quel mercato e non tradotti dall'italiano. Includiamo la verifica tecnica su Search Console per ogni versione linguistica.
Pipeline separate per paese o area, proprietà per lingua e mercato, form in lingua sul sito che alimentano il CRM in automatico, sequenze di follow-up nella lingua del contatto. Chi segue l'estero vede tutto in un posto solo.
Configurazione di Odoo per gestire più società, più valute e più listini, con documenti di vendita e fiscali coerenti con il paese di destinazione. Siamo Odoo Ready Partner per la versione 19.
Un marketing manager senior in outsourcing che pianifica contenuti, campagne LinkedIn e attività di lead generation sul mercato scelto, coordina traduttori e fornitori locali e riporta i risultati ogni mese.
Ricerca delle parole chiave in lingua, analisi dei concorrenti già presenti, verifica di ciò che il sito e i sistemi attuali possono già fare. Da qui esce una roadmap con le priorità.
Configuriamo sito multilingua, CRM e gestionale nell'ordine deciso insieme, così che ogni pezzo sia pronto quando serve al successivo.
Pagine e articoli scritti per il mercato target, profili LinkedIn e pagina aziendale in lingua, campagne dove ha senso attivarle.
Report mensile su visibilità, lead ricevuti per paese e stato delle trattative nel CRM. Si aggiusta la rotta sui dati, non sulle impressioni.
Il servizio è pensato per PMI manifatturiere e di servizi, in tutta Italia, che hanno già un prodotto valido e qualche cliente estero arrivato per passaparola o da una fiera, e che vogliono trasformare quelle occasioni sporadiche in un canale strutturato.
Funziona bene anche per chi ha già un sito tradotto che non porta contatti, o per chi ha appena aperto una società estera e deve mettere in ordine gestionale e CRM prima che i volumi crescano.
Se hai bisogno di rappresentanza commerciale sul posto, di pratiche doganali o di consulenza legale per la costituzione di una società estera, questi aspetti non fanno parte del nostro servizio: ci occupiamo della parte digitale e organizzativa, e sappiamo indicarti quando serve un altro tipo di professionista.
Le attività digitali legate all'export rientrano spesso tra le spese ammissibili di bandi regionali, camerali e nazionali dedicati all'internazionalizzazione. Le finestre utili sono quasi sempre locali e si aprono con poco preavviso, quindi non le elenchiamo qui: quando avviamo un progetto verifichiamo quali misure sono attive per la tua sede e ti aiutiamo a preparare la documentazione tecnica necessaria.
Scrivici cosa produci, in quali paesi hai già venduto e cosa hai provato finora. Ti rispondiamo entro 2 ore in orario lavorativo e nella prima chiamata ti diamo un primo parere su cosa ha senso fare e in che ordine.
Il servizio di internazionalizzazione mette insieme competenze che offriamo anche separatamente.
Scopri il marketing manager in outsourcing →