Il tuo e-commerce manager, che si misura sul fatturato.
Un manager senior che gestisce il tuo canale online ogni giorno: catalogo, campagne, logistica e analytics, con obiettivi di fatturato chiari fin dal primo giorno.
- Gestione operativa completa: dalla scheda prodotto alla campagna Google, dal reso al report
- Integrazione con Odoo: ordini, magazzino e fatturazione automatici, senza doppio inserimento
- KPI concordati: fatturato, ROAS, conversione. Ogni mese sai com'è andata
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Ti risponde Stefania Montemurro in prima persona. Audit dell'e-commerce gratuito, senza impegno.Preferisci scrivere? Apri WhatsApp
Il tuo e-commerce non cresce perché nessuno lo gestisce ogni giorno.
Tre situazioni che troviamo spesso negli shop online delle PMI che ci contattano.
Le campagne girano da sole. Il budget advertising si consuma senza ottimizzazione e nessuno analizza i dati per capire cosa funziona e cosa no.
Il catalogo è trascurato. Schede prodotto incomplete, immagini vecchie, descrizioni scritte anni fa. Un catalogo mal curato è la prima causa di mancate conversioni.
Gli ordini si inseriscono a mano. Il gestionale non è collegato allo shop, il magazzino non è aggiornato e il rischio di vendere prodotti esauriti è costante.
Cosa gestisce l'e-commerce manager di Maia
La gestione completa del tuo canale di vendita online, con un unico referente.
Catalogo e schede prodotto
Titoli ottimizzati per SEO e conversione, descrizioni che vendono, immagini gestite con i fornitori, varianti configurate correttamente, prezzi aggiornati. Un catalogo curato è la base di qualsiasi risultato online.
Campagne advertising
Google Shopping, Google Ads, Meta (Facebook e Instagram), remarketing, email marketing. Pianificazione del budget, creazione delle campagne, ottimizzazione settimanale e report mensile con ROAS, CPA e fatturato attribuito.
Analytics e CRO
Google Analytics 4, heatmap, A/B test sulle pagine chiave. Identifichiamo dove l'utente abbandona e interveniamo con modifiche che migliorano il tasso di conversione.
Logistica e post-vendita
Coordinamento dei corrieri, gestione delle spedizioni anomale, processo di reso strutturato, risposta alle recensioni negative. L'esperienza del cliente dopo l'acquisto conta quanto la pagina prodotto.
Un esempio: il canale online sotto controllo
Per un negozio online di ricambi tecnici il manager segue ogni settimana gli stessi indicatori: ordini, prodotti senza scorta, schede incomplete e resi con il loro motivo. Quello che non va diventa un'attività con una data.
- Ordini
- Scorte
- Schede prodotto
- Resi e motivi
Esempio costruito a scopo illustrativo: nomi, codici e numeri non si riferiscono a un cliente reale.
Come lavoriamo
Dall'audit ai risultati in quattro fasi.
al mese per un e-commerce piccolo o medio, di più per cataloghi grandi o campagne intensive
Il pacchetto ore si definisce dopo l'audit, in base a canali, catalogo e budget advertising. Pacchetti flessibili, rivisti ogni trimestre.
Richiedi l'audit gratuitoAudit dell'e-commerce
Performance, catalogo, campagne, logistica e strumenti analytics. Ti diciamo in modo diretto cosa funziona e cosa no.
Piano a 90 giorni
Obiettivi, canali prioritari, budget advertising e roadmap operativa. Si parte dalle azioni con l'impatto più alto.
Gestione operativa
Appuntamenti fissi settimanali, ottimizzazione continua delle campagne, aggiornamento del catalogo e gestione della logistica.
Report mensile
Fatturato, ROAS, conversione, valore medio dell'ordine. Ogni mese numeri chiari e le azioni per il mese successivo.
Piattaforme e strumenti che gestiamo
Lavoriamo sullo shop che hai già. Se usi Odoo, colleghiamo ordini, magazzino e fatturazione allo shop; se non lo usi, valutiamo insieme la soluzione migliore per la sincronizzazione.
- WooCommerce
- Shopify
- Prestashop
- Magento
- Google Shopping e Search
- Meta Ads
- Google Analytics 4
- Odoo
Cosa segue ogni giorno l'e-commerce manager
Sei attività che fanno crescere un canale online quando qualcuno se ne occupa con continuità.
Catalogo e schede prodotto
Foto, descrizioni e varianti curate prodotto per prodotto.
Campagne pubblicitarie
Budget spostato ogni settimana sui prodotti e le ricerche che vendono.
Ordini e spedizioni
Tempi di evasione e corrieri controllati, perché il cliente riceva quando promesso.
Analisi del sito
Dove i clienti si fermano e cosa li fa comprare.
Post-vendita
Resi, recensioni e domande gestiti in fretta, prima che diventino problemi.
Marketplace
Lo stesso catalogo venduto anche su altri canali, senza perdere il controllo delle scorte.
Immagini illustrative generate con AI.
Domande frequenti sull'e-commerce manager
Su quali piattaforme lavorate?
WooCommerce, Shopify, Prestashop, Magento e piattaforme personalizzate. Gestiamo anche Amazon, eBay e altri marketplace in parallelo all'e-commerce proprietario.
Gestite anche la parte creativa (foto, video, grafiche)?
Coordiniamo i fornitori creativi (fotografi, grafici, copywriter) e definiamo i brief. La produzione di contenuti può essere inclusa nel pacchetto o gestita dai tuoi fornitori attuali.
Quante ore a settimana richiede la gestione?
In media 10-20 ore al mese per un e-commerce piccolo-medio, di più per cataloghi grandi o campagne intensive. Usiamo pacchetti ore flessibili.
Come misurate i risultati?
Su KPI concordati: fatturato, sessioni, tasso di conversione, valore medio ordine, ROAS. Ogni mese report completo con tutti i numeri e le azioni del mese successivo.
Chi segue il tuo progetto
Manager senior che conoscerai per nome, gli stessi per tutta la durata del lavoro.
Il tuo e-commerce può vendere di più.
Raccontaci com'è messo oggi: facciamo un audit gratuito e ti diciamo in modo diretto cosa blocca le vendite e cosa si può fare per sbloccarle.
info@maiamanagement.it · WhatsApp 351 323 2884 · Caravaggio (BG)
